Nutzungsbedingungen

 Willkommen bei Lumvirex (im Folgenden „wir“).Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Online-Dienste und Einkaufsplattform. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Allgemeine Hinweise

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Käufer und Nutzer. Der Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bedeutet, dass Sie diesen Bedingungen zustimmen. Sollten Sie mit einem der Bedingungen nicht einverstanden sein, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Kontoverwaltung und Verantwortung

Nutzer müssen bei der Registrierung oder Bestellung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen angeben.
Kontoinformationen, Passwörter und andere Sicherheitsinformationen sind sorgfältig aufzubewahren.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos durch Dritte entstehen.

3. Produktinformationen und Lagerbestand

Wir bemühen uns, genaue Produktinformationen, Preise, Lagerbestände und Bilder bereitzustellen.
Lagerbestand, Preise oder Produktinformationen können vorübergehend angepasst werden.
Bei Problemen werden wir Sie umgehend kontaktieren und eine angemessene Lösung anbieten.

4. Bestellungen und Zahlung

Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Bezahlung als abgeschlossen.
Verfügbare Zahlungsmethoden werden auf der Zahlungsseite angezeigt und können variieren.
Unvollständige oder fehlerhafte Zahlungsinformationen können zu Verzögerungen oder Nichtbearbeitung der Bestellung führen.

5. Versand und Lieferung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Die Lieferzeit hängt vom gewählten Logistikanbieter ab.
Für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, übernehmen wir keine Haftung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

Stornierungsanfragen müssen innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit erfolgen.
Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden (in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung).
Weitere Details finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rückgabe- oder Umtauschanfragen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.
Produkte müssen unbenutzt, intakt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Rückerstattung

Rückerstattungen werden nach Genehmigung Ihres Antrags und Abschluss der erforderlichen Prozesse bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage.
Sollte die Rückerstattung nicht fristgerecht erfolgen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

9. Streitigkeiten und Rechtsgrundlagen

Wir halten uns an alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Datenschutzbestimmungen.
Bei Bedarf behalten wir uns das Recht vor, die Bedingungen zu aktualisieren. Nutzer werden über die Website über Änderungen informiert.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Wir erheben nur die notwendigen Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, Kundenservice und Systemsicherheit.
Die Datenverarbeitung erfolgt nach dem Grundsatz der Transparenz und Datenminimierung.
Nutzer haben das Recht, auf persönliche Daten zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Urheberrechte

Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Marken usw.) sind urheberrechtlich geschützt.
Jede unautorisierte kommerzielle Nutzung oder Weiterverbreitung ist verboten.

12. Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für Unterbrechungen des Dienstes aufgrund technischer Probleme.
Für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Informationen entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Verzögerungen durch Drittlogistikdienste liegen außerhalb unserer Verantwortung.

13. Aktualisierung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.
Die aktualisierten Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den Änderungen zu.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

Adresse: 2915 Ellisville Blvd, Laurel, MS 39440, United States
Telefon: +3 (376) 933-3156
E-Mail: support@lumvirex.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)